Оплата и доставка

IMG_3946

Москва и МО

Возможные способы доставки:

  • ​Резервирование с самовывозом со склада в Москве (ул. Газгольдерная 12 стр.5).
  • Транспортной компанией во все регионы России.

Способы оплаты:

  • ​Пластиковой картой через интернет, в момент оформления заказа.
  • ​Предоплатой по счёту банковским переводом.
  • ​Наличными или банковской картой в офисе нашей компании.

Об оформлении заказа

Обработка заказов происходит ежедневно с 9 до 18 часов.

После оформления заказа на сайте менеджер свяжется с вами в течение 15 минут. Пожалуйста, проверяйте правильность указания вашего телефонного номера поскольку заказ доставляется только после подтверждения.

Если вы оформите ваш заказ ночью, он будет обработан в следующий рабочий день нашего интернет магазина.

Вы всегда можете оформить заказ по телефону 8 (800) 555-44-80 и задать все необходимые вопросы нашим менеджерам. Также можете написать в обратную связь. Для наших постоянных партнеров действует гибкая система скидок.

  • Общие гарантийные условия
    • ​Мы можем поменять товар, если он Вас не устраивает по той или иной причине. Для того что бы заменить купленную продукцию, необходимо в течении 3-х дней написать на наш электронный адрес info@voltstream.ru письмо с просьбой о замене;
    • Возвращаемая продукция должна иметь надлежащий товарный вид, целую упаковку, ярлыки. Деньги покупателю возвращаются в течении 10-ти банковских дней.
    • ​После того, как Вы получили товар, необходимо проверить его соответствие качеству и целостность упаковки;

    Ответственность покупателя

    Каждая посылка отправляется покупателю только после подтверждения заказа и согласования способа доставки.

    Общие условия ответственности

    • ​Клиент может отменить заказ только до его отправки;
    • ​Клиент обязан получить и оплатить товар. Большинство транспортных компаний, через 30 календарных дней, начинают начислять штрафы и возвращают посылку отправителю, при этом обратная пересылка так же оплачивается;
    • ​Таким образом после отказа покупателя от купленного товара надлежащего качества, клиент обязан возместить материальные затраты на пересылку и обратную доставку товара.